Conditions de Vente
1 - Préambule:
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet
de régir les relations contractuelles entre la société
sun and snow deal, SARL au capital de 6500€ dont le siège social est fixé
au 4 rue de Bat Yam 69100 Villeurbanne, et le Client défini ci-dessous
comme étant l'utilisateur du site snow-deal.com et acceptant les présentes
conditions générales de vente. Toutes autres conditions n'engagent
la société sun and snow deal qu'après confirmation écrite
de sa part. Les informations figurant sur ce site ne sont données qu'à
titre indicatif et peuvent être modifiées par la société
sun and snow deal sans préavis. Le seul fait de passer commande sur le site snow-deal.com
comporte l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales
de vente.
2 - Produits:
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont
présentées sur le site dans la rubrique "Catalogue".
Les photographies n'entrent pas dans le champs contractuel. La responsabilité
de la société sun and snow deal ne peut être engagée si des
erreurs s'y sont introduites.
3 - Durée de validité des offres de vente:
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement
du stock. Pour les produits n'étant pas en stock dans nos entrepôts,
nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos
fournisseurs. En cas de commande d'un produit indisponible, le client sera informé
par l'intermédiaire de son compte client disponible sur le site et/ou
par email dans les meilleurs délais.
4 - Prix des produits:
Les prix figurant sur le site snow-deal.com sont exprimés en Euros et
s'entendent toutes taxes comprises, hors frais de port. Ils peuvent être
modifiés à tout moment et sans préavis. A ce prix, il convient
d'ajouter les frais de transport calculés en fonction du type des produits
commandés et du transporteur sélectionné par le client.
Les frais de ports sont précisés à l'écran à
la fin de la sélection des différents produits par le client,
et est rappelé dans le résumé de la commande qui précède
la validation. Le prix est payable comptant le jour de la commande, ou a la
livraison selon le mode de livraison et accord d'sun and snow deal. Les prix pratiqués
sont ceux appliqués au moment de la commande dans la limite des stocks
disponibles et sous réserve d'erreur typographique ou de modification
du taux de TVA française. Tout changement de ce taux serait alors répercuté
immédiatement sur les prix de vente.
5 - Commandes:
Si le client souhaite passer commande, il devra au préalable s'identifier.
A cet effet, il remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne,
un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer les informations
nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom,
numéro de téléphone, adresse postale et adresse de livraison.
Un complément d'information pourra lui être demandé par
la suite pour assurer la qualité et la sécurité de la livraison.
Le client ayant choisi les produits présentés, validera définitivement
sa commande en cliquant sur le bouton "Valider le formulaire" pour
manifester son engagement et son acceptation des Conditions Générales
de Vente. Dès cet instant, la commande est enregistrée, et un
numéro de commande est communiqué au client ainsi qu'une confirmation
à l'écran et/ou par courrier électronique. Les données
enregistrées par la société sun and snow deal constituent la preuve
de la nature, du contenu et de la date de la commande. Aucune annulation unilatérale
de commande ne sera acceptée sans l'accord de la société
sun and snow deal. Si malgré tout, l'acheteur annule sa commande, la prise en
compte de l'annulation donnera lieu à une indemnité fixée
à 10% du montant T.T.C. de la commande et à l'acquisition des
acomptes versés.
6 - Retard de paiement:
Si le client est un professionnel : en application de l'article L. 441-6 du
code de commerce, des pénalités de retard sont exigibles le jour
suivant la date de règlement figurant sur la facture dans les cas où
les sommes dues sont payées après cette date. Le taux de ces pénalités
est de trois fois le taux de l'intérêt légal.
7 - Mode de livraison:
La livraison se fait à l'adresse spécifiée par le client
lors du passage de sa commande. Elle sera effectuée par la société
sun and snow deal dans le cadre d'une installation ou La Poste ou par un transporteur.
Elle ne pourra intervenir qu'une fois la commande validée par le client
et le paiement effectué dans son intégralité. Les centres
de paiement bancaire éventuellement concernés auront donc donné
au préalable leur accord de paiement. En cas de refus des dits centres,
la commande sera automatiquement annulée. Par ailleurs, la société
sun and snow deal se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec
lequel un litige en cours existerait.
8 - Délais de livraison:
Si le produit commandé est disponible en stock, le délai est d'environ
1 jour ouvrés pour toute commande passée avant 13h00, et 2 jours
après. En cas de rupture de stock, le délai de réapprovisionnement
est d'environ 2 semaines. Les délais de livraison ne débuteront
qu'à partir de la date de paiement de la commande. En cas de force majeure
ou d'événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie,
grèves, lock-out, etc.) retardant ou interdisant la livraison des marchandises,
la société sun and snow deal est dégagée de toute responsabilité.
Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut intervenir que
si le client est à jour de ses obligations envers la société
sun and snow deal. Le risque du transport est supporté par le client qui, en
cas de dégât de livraison ou de produit manquant, précisera
ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois
jours de la livraison, par courrier recommandé AR adressé au transporteur.
9 - Réclamation:
En signant le bordereau de livraison, le client accepte les produits livrés
en l'état et dès lors aucune réclamation relative à
des dommages subits durant le transport ne sera acceptée. Il est de la
responsabilité du client d'effectuer toutes vérifications et de
faire toutes réserves à l'arrivée du matériel et
d'exercer, le cas échéant, tous recours contre le transporteur.
A la réception des marchandises, le client doit immédiatement
vérifier leur état et leur conformité par rapport au contrat.
Cette vérification doit également se faire, le cas échéant,
sur l'état interne des machines assemblées. Toutes réclamations
relatives à un défaut des marchandises livrées, à
une inexactitude dans les quantités ou à une référence
erronée par rapport à la commande confirmée par la société
sun and snow deal, doivent être formulées par écrit dans un délai
de quatre jours à réception des marchandises à défaut
de quoi le droit à la réclamation cessera d'être acquis.
Tout retour de marchandises nécessite l'accord préalable de la
société sun and snow deal. A défaut d'accord, toute marchandise
retournée sera tenue à la disposition du client à ses frais,
risques et périls, tous frais de transport, de stockage, de manutention
étant à la charge du client. Dans tous les cas, le retour des
marchandises s'effectue aux frais, risques et périls du client. sun and snow deal
ne peut en aucun cas être tenu de dédommager ou d'annuler une commande
suite à l'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour
une raison d'incompatibilité avec le matériel déjà
possédé par le client.
10 - Facturation:
Une facture détaillée sera adressée au client dans son
colis. L'indication du montant de la T.V.A. donne la possibilité aux
collectivités, sociétés et professions libérales
de la récupérer.
11 - Mode de règlement:
La société sun and snow deal se réserve le droit de demander un
chèque de banque et/ou un justificatif d'identité et/ou un justificatif
de domicile au Client dans le cas ou les sommes engagées seraient importantes.
Par carte bancaire: (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard acceptées
en France). La validation de la commande par carte bancaire vaut mandat de payer
le prix toutes taxes comprises de la commande. Le client à le choix entre
deux solutions pour transmettre le numéro de la carte, la date de validité
et le nom du porteur : -Sur Internet Grâce au protocole SSL, le client
pourra transmettre en toute sécurité le type de carte (Carte Bleue,
Visa, Eurocard, Mastercard), le numéro de la carte bancaire, la date
de validité et le nom du porteur de la carte (nom figurant tel quel sur
la carte bancaire). Ces informations doivent être
transmises au plus tard 24 heures après validation de la commande sur
le site Internet, passé ce délais la commande sera annulée
Par chèque: Le Client envoie un chèque, à l'ordre de sun and snow deal,
en règlement du montant TTC de la commande (frais de port compris) au
dos duquel est noté le numéro de la commande ainsi que le détails
de la commande à : sun and snow deal 4 rue de bat yam 69100 villeurbanne. Si le
règlement n'est pas parvenu sous dix jours, la commande sera annulée.
12 - Garantie et service après-vente:
Tous les produits vendus sur snow-deal.com sont garantis contre les défauts
de fabrication et vice de matière. La durée de cette garantie
est d'une année retour-atelier (à partir de la date figurant sur
la facture). Suivant les produits et la date d'achat, la prise en charge de
la réparation se fera soit par la société sun and snow deal, soit
par le constructeur directement. En cas de retour de matériel s'avérant
non défectueux, des frais de transport et de manutention pourront être
facturés au client. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant
d'accidents, de mauvaise utilisation ou de négligence. Tout retour de
marchandises nécessite l'accord préalable de la société
sun and snow deal et l'obtention d'un numéro de retour délivré
par celle-ci au client, qui doit être très lisiblement inscrit
sur tout colis retourné. Le retour des marchandises s'effectue aux frais,
risques et périls du client. Les produits retournés par transporteur
sans protection physique ou mal protégés ne pourront pas bénéficier
de la garantie, il appartient donc au client de veiller à protéger
et assurer le ou les produits retournés lors de leur transport. Il appartient
au client de conserver de conserver emballages, accessoires fournis avec le
produit ainsi que les éventuelles étiquettes apposées sur
le produit ou ses emballages, et qui sont nécessaires pour bénéficier
de la garantie offerte. La société sun and snow deal n'est pas le producteur
des produits présentés, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai
1998 relative à la responsabilité du fait des produits défectueux.
Par conséquent, en cas de dommages causés à une personne
ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité
du producteur de celui-ci pourra être recherchée par le client.
La société Snow-deal veillera à appliquer la garantie
sur tout produit retourné dans les meilleurs délais. Toutefois,
lorsque la réparation nécessitera le renvoi du produit au producteur,
elle ne pourra être tenue pour responsable des éventuels retards
du faît du producteur. D'autre part, le service après vente de
la société sun and snow deal choisira le transporteur chargé de
livrer les marchandises au client.
13 - Droit de rétractation:
A compter de la date de livraison de votre commande, si vous êtes un particulier,
vous disposez d'un délais de 7 jours pour faire valoir votre droit de
rétractation, et être intégralement remboursé - les
frais de renvoi des marchandises restant à votre charge. Toutefois les
produits incomplets, usés, endommagés ou salis ne sont pas repris.
Comme pour tout autre retour de marchandise, le client devra préalablement
obtenir un numéro de retour auprès de la société
sun and snow deal en remplissant le formulaire de demande de remboursement.
14 - Réserve de propriété et responsabilité:
La société sun and snow deal conserve la propriété des marchandises
jusqu'à leur paiement intégral de la part du client. Le transfert
de propriété des produits au client s'effectue au moment du paiement
intégral du prix. Toutefois, durant la période s'écoulant
de la livraison au transfert de propriété, les risques de pertes,
vols ou destruction sont à la charge du client. L'inexécution
par le client de ses obligations de paiement, pour quelque cause que ce soit,
confère à la société sun and snow deal le droit d'exiger
la restitution immédiate des marchandises livrées aux frais, risques
et périls du client. Le client s'engage, pour le cas d'une procédure
de redressement judiciaire affectant son Entreprise, à participer activement
à l'établissement d'un inventaire des marchandises se trouvant
dans ses stocks et dont la société sun and snow deal revendique la propriété.
A défaut, la société sun and snow deal a la faculté de faire
constater l'inventaire par Huissier aux frais du client. Le client s'interdit
de revendre, de transformer ou d'incorporer les marchandises livrées
à compter de la date de jugement prononçant le redressement judiciaire
ou la liquidation des biens de son Entreprise. La société sun and snow deal
pourra interdire au client de procéder à la revente, la transformation
ou l'incorporation des marchandises en cas de retard de paiement. Pour garantir
les paiements non encore effectués et notamment le solde du compte du
client dans les écritures de la société sun and snow deal, il est
expressément stipulé que les droits relatifs aux marchandises
livrées mais impayées se reporteront sur les marchandises identiques
en provenance de la société sun and snow deal en stock chez le client,
sans qu'il soit besoin d'imputer les paiements sur une vente ou livraison déterminée.
15 - Confidentialité des données:
Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusé
à des tiers, à l'exception de la société Fia-Net
pour la sécurisation et l'assurance des paiements. Conformément
à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment
d'un droit d'accès et de rectification. Pour exercer ce droit, il suffit
de contacter la société sun and snow deal.
16 - Attribution de juridiction:
Les informations contractuelles sont présentées en langue française
et les produits proposés à la vente sont conformes à la
réglementation française. Le cas échéant, il appartient
au client étranger de vérifier auprès des autorités
locales les possibilités d'utilisation du produit qu'il envisage de commander.
La société sun and snow deal ne saurait être engagée en cas
de non-respect de la réglementation d'un pays étranger. Tous les
différends relatifs à la formation, l'exécution et la cessation
des obligations contractuelles entre les parties ne pouvant donner lieu à
un règlement à l'amiable seront soumises à la juridiction
du Tribunal de Commerce de Lyon, France dans le ressort duquel se trouve
le siège de la société sun and snow deal
Si vous avez tout lu, Félicitation!!!!! |